SHOPPING
GUIDE
-
商品のご注文方法
-
お支払い方法
-
消費税
-
返品・交換について
-
海外発送について
1
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択し、カートへ入れてください。
ご注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
当店からのメール info@enkyoto.net が受信できるようメールの受信設定をお願いします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※間違って注文してしまった場合以外、ご注文の途中キャンセルは原則お断りをさせて頂いております。予めご了承ください。
特に納期を別途頂戴している【受注製作品】及び【外注加工品】はキャンセル不可となっております。万が一キャンセルされる場合にはキャンセル料をご請求させて頂きます。キャンセル料金は製造の進行により、一部または全額となります。予めご了承ください。
※20万円以上の高額商品をご購入で、お渡しまでの期間が1ヶ月を超える場合、全額先払いもしくは当店会員登録及び頭金(上代の40%)の前払いをお願いしております。予めご了承下さい。
2
お支払い方法
お支払い方法は下記の通りです。
-銀行振り込み
三井住友銀行 / PayPay銀行
銀行振込を選択されたお客様に、メールにてお振込先の口座をご案内いたします。
当店のメールsupport@enkyoto.infoが受信できるようメールの受信設定をお願いします。
[ご注意事項]
-
ご注文日より7日以内にお振込が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。
-
振込手数料がかかる場合は、手数料はお客様負担とさせていただきます。
-
銀行振込をご指定の場合、ご入金確認後、発送準備に入ります。お急ぎの場合はお早めにご入金をお願い致します。
-クレジットカード
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX /Discover
-オンライン決済
PayPal
-代金引換
ヤマト運輸の代金引換をご利用いただけます。
代引き手数料は当店負担です。
※代金引換の場合、決済の上限は30万円となっております。
商品受け取り時にヤマト運輸配達員に代金をお支払いください。
代金引換時の決済方法は、現金のみとなっております。
カード決済・ビザデビット・電子マネー等でのお支払いはできませんので、ご注意ください。
3
消費税について
消費税は販売価格に含まれております。
4
返品・交換について
発送前の検品には万全を期しておりますが、商品到着時に当店の不手際などがあり、返品をご希望の場合には未使用の状態のまま保管いただき、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。思っていたものと違ったなど、お客様都合でのご返品はご遠慮いただいております。期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても返品をお受けできかねますこと、ご了承頂きますようお願いいたします。