top of page

特定商取引法に基づく表示

▪︎販売業者

EN JEWELLERY  浅井 風

▪︎運営統括責任者

浅井 風

▪︎所在地

〒621-0011 京都府亀岡市大井町土田1-8-39

▪︎電話番号

050-7125-5910

▪︎メールアドレス

info@enkyoto.net

▪︎商品代金以外の必要料金

販売価格は全て税込価格で表記しております。
商品代金以外に、下記の料金のお支払いをお願い致します。
・銀行振込をご利用の際の振込手数料

▪︎申し込みの有効期限

お申し込みの有効期限は、原則受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

 

▪︎不良品

商品到着後、不良品・発送間違いなど当店の不備が見つかった場合、及び商品到着日から7日間以内に生じた初期不良に付きましては交換もしくはお修理にて対応させていただきます。

▪︎販売数量

ご購入数の制限は特にございません。
一度に複数のご注文を頂いた場合、納品までにお時間を頂戴することがございます。
その場合は納期をご連絡致します。
セットでお買い上げの場合はその数量に応じてお値引きさせていただきます。
詳しくは各商品ページにてご確認ください。

▪︎引き渡し時期

納期について特に記載がない商品は、ご注文受付後、原則3営業日以内に商品を発送致します。
※当面の間、土日祝日は休業日とさせていただいております。

ご注文日が土日・または祝日の前日の場合は、商品ページ記載の納期+発送休業日(土日を挟む場合は+2日)

のお日にちがかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。


一部の製品は受注生産制となっており、別途納期を頂戴する場合がございます。
各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
名入れ、別注商品等のセミオーダー・カスタマイズをご希望の場合は、1ヶ月程度納期を頂く場合がございます。その場合は納期をご連絡致します。
※【受注製作品】及び【外注加工品】はキャンセル不可となっております。万が一キャンセルされる場合にはキャンセル料をご請求させて頂きます。キャンセル料金は製造の進行により、一部または全額となります。予めご了承くださいませ。

※10万円以上の高額商品をご購入で、お渡しまでの期間が1ヶ月を超える場合、全額先払いもしくは当店会員登録及び頭金(上代の40%)の前払いをお願いしております。予めご了承下さい。

ご注文が混み合い納期が遅れる場合がございましたら、メールにてお知らせいたします。
info@enkyoto.net のメールが受信できるよう、メールの受信設定をお願い致します。
銀行振込をご指定の場合、ご入金日より3営業日以内に発送となります。

商品の到着をお急ぎの場合はメール info@enkyoto.net までご連絡ください。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

 

▪︎お支払い方法

お支払い方法は下記の通りです。
・クレジットカード決済(VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX / Discover)
・オンライン決済(PayPal)
・銀行振込(三井住友銀行・PayPay銀行)※振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
・代金引換(ヤマト運輸 / 代金引換時は現金決済のみとなっております。代金引換決済手数料は当店負担です。)

カード決済は、Squareの決済システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
商品・発送等に関するお問い合わせは当店までお願い致します。

カード決済の場合、電話・または信書などによりご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご連絡が取れない場合は発送ができません。あらかじめご了承ください。
 

 

▪︎お支払い期限

-クレジットカード決済 支払い時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

-PayPal 国内のオンラインショッピングだけでなく、200ヶ国で100以上の通貨に対応した簡単で安全な決済・送金・送金リクエストサービスです。 海外からのご注文にもお気軽にご利用いただけます。
お支払いについて詳しくはこちら をご覧ください。

-銀行振込 支払い時期:ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
恐れ入りますが、ご注文日より7日以内にお支払いが確認できなかった場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度ご注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合 商品到着時に、ヤマト運輸配達員にお支払いをお願いします。(代引手数料当店負担)
代金引換を選択された場合、お支払いは現金のみとなります。

▪︎返品期限

商品の返品・交換には当店の不手際による発送間違いや、初期不良の場合以外は応じられません。
初期不良品のご返品を希望される場合は、未使用の状態で保管いただき、原則7日以内に当店にご連絡下さい。
交換もしくはお修理にて対応させて頂きます。
商品到着より7日を過ぎますと、初期不良のお品物であっても返品をお断りさせて頂きます。予めご了承ください。

▪︎返品送料

初期不良・発送商品間違いの場合の返品送料は、当店着払いにて対応いたします。
上記以外の返品の場合は、お客様に送料をご負担いただく場合がございます。

▪︎古物商免許
京都府公安委員会 古物商許可番号 第612352130033号

bottom of page